Влияние корпоративной культуры на мотивацию сотрудников сложно переоценить. Без корпоративной культуры как системы ценностей, понятий, можно даже сказать, стержня устоявшихся традиций и образа поведения сотрудников компании, не может существовать ни один коллектив. От ее грамотной постановки зависит многое, а также то, сохранится ли гармония среди персонала.
Насколько важна корпоративная культура
Когда в коллективе дружно следуют внутренним правилам, это условие становится приемлемым для выгодных финансовых сделок или продвижения работников по карьерной лестнице.
Корпоративная культура становится мотивацией. Она создает благоприятный климат, в котором у сотрудников предприятия появляются перспективы творчески расти. Они также могут выразить свою индивидуальность, раскрыть таланты, до этого ранее не проявлявшиеся. Это помогает руководству удерживать перспективных, грамотных, знающих свое дело специалистов в одной команде.
Она помогает новым сотрудникам расти, улучшая свою квалификацию и трудоспособность. В этом они опираются на сотрудников постарше, которые знают больше них и могут прийти на помощь в решении трудных и спорных вопросов.
Выстроенная тактика помогает мгновенно реагировать на негативные отзывы людей, недовольных выпуском товара либо услугой. В таких условиях создается имидж, над которым работает целая команда. Каждый ее участник будет вкладываться в это дело, применяя принятый в компании стиль общения к клиентам.
Становится ли мотивация сотрудников лучше
Несомненно, остается влияние корпоративной культуры на мотивацию. Когда есть условия, в которых труд каждого члена команды не остается незамеченным, а наоборот, его открыто признают и поддерживают, это окрыляет, мотивирует, задает темп. Появляются целенаправленность и стремление работать дальше, причем такие люди берутся за любую задачу с полной отдачей и легко доводят начатое ими до конца.
Поскольку каждый здесь вкладывается в общее дело, которое затем приносит прибыль.
Среда, в которой общаются люди, имеющие разный социальный статус, имеет свое значение. Если между ними есть понимание, доброжелательный диалог, открытый к общению, то это только усиливает командный дух. В таких ситуациях коллеги доверяют и уважают друг друга.
Не требует доказательств и тот факт, что у счастливых сотрудников намного лучше получается работать. Они не думают о проблемах, по крайней мере оставляют плохое настроение дома и направляются на работу, зная, что там можно отвлечься.
Как сделать общение между сотрудниками эффективным
Думается, в этом нет ничего сложного. Руководство знает своих подчиненных, неплохо осведомлено об их манере поведения, образе жизни, творческих способностях, природных одаренностях. Пользуясь этим, оно может сблизить членов коллектива, чтобы помочь им еще лучше узнать друг друга. Например, можно время от времени устраивать досуг с творческими либо веселыми развлечениями, чтобы было время для неформального общения. Ведь есть сотрудники, которым сложно подружиться с коллегами в формальной обстановке.
Если возможно, то почему бы не организовать комфортные зоны, где можно было бы отдохнуть, сосредоточиться, обдумать рабочие планы в спокойной обстановке. Замкнутая корпоративная среда также не сулит ничего хорошего в плане трудоспособности, появления каких-то полезных инновационных изменений. Кроме того, чтобы сделать, а потом и поддержать эффективную корпоративную культуру, необходимо и достаточно финансово потратиться.
Какая роль во все этом отведена руководителю
Во всех вышеописанных моментах роль начальника рассматривается как первостепенная. Глава компании на первый план выносит заботу о располагающем к общению и труду климате внутри коллектива. Он регулярно думает о том, как лучше это сделать. Становится положительным примером для подчиненных, активным лидером, который задает правильное направление и в работе, и проявляет заинтересованность в их карьерном росте.
Более того, он постоянно открыт для прямого диалога, к нему можно обратиться, задать вопрос, быть услышанным, то есть получить обратную связь. У хорошего начальника есть еще одна положительная черта характера – он поддерживает любое начинание, пусть даже оно и незначительное. Он умеет давать надежду, держать свое слово и ратует за будущее дела, которое делает вместе со своей командой.
Ставшие лучшими в этом вопросе компании
Примечательно, что все же есть компании, которым удалось развить и сделать сильной свою корпоративную культуру. С них даже можно брать пример. Вот некоторые из них:
- Warby Parker. Руководство этой компании ставит перед собой задачу, выполнению которой регулярно придерживается. Не проходит ни одного рабочего дня, чтобы коллектив известного производства не получил стимулирование от шефа. Оно проявляется в различной форме, например, это могут быть интересные встречи, где бонусом выступают шведский стол с вкусной едой, развлекательные программы с участием артистов, которых, с нетерпением ждут сотрудники. Такой подход направлен на объединение коллектива, ведь только в сплоченном сообществе успех имеют любые идеи, пусть и не совсем реальные либо трудно воплотимые.
- Twitter тоже сумел сколотить эффективную культуру, иначе как бы они стали популярными на весь мир, не будь дружной поддержки от каждого участника всей команды. Его сотрудники готовы выкладываться ради будущих результатов. К списку плюсов добавим условия для занятий собой на рабочем месте, например, йогой в оборудованных местах в офисе.
- Еще одной примерной командой является Google. Здесь регулярно создаются условия, располагающие к активному творчеству и поискам идей для новых проектов. Руководство идет навстречу подчиненным, устраивая финансовые поощрения, бесплатное питание, условия для ведения здорового образа жизни, к которым относится наличие тренажерных комнат. Конечно, это только малая часть того, чем балует работников популярная компания.
- Кто-кто, а компания Zappos ценит и уважает своих клиентов. Без внимания не остаются и работники, которых фирма ценит от души. Веселая атмосфера, располагающая к непринужденному общению, вечеринки, обучение, рост – те немногие установки, которыми руководствуется фирма.
- Bluecore также не отстает от коллег и ценит достижения каждого члена их большой и дружной рабочей семьи. Внутренняя поддержка и сотрудничество приоритетны в том, что они делают для общества.
Влияние корпоративной культуры на трудоспособность
Стоит отметить, что корпоративная культура и мотивация персонала связаны между собой. Неплохая корпоративная культура является мотивирующим стимулом. Здесь каждый чувствует причастность к общей работе, в которую, как и его коллеги, вкладывает душу и делает массу усилий для того, чтобы соответствовать заданному темпу компании.
Создаваемая в коллективе атмосфера доверия помогает настроиться на внедрение инноваций. Она рождает у ее членов чувство стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Нет такого сотрудника, который бы не стремился к тому, чтобы все у него было хорошо в будущем. А зная, что у него есть стабильный заработок и постоянная работа в хорошем коллективе, он будет только рад расти, самообучаться и вовлекать в этот процесс других людей.
Методы усиления корпоративной культуры
Существуют разные способы улучшить рабочий климат, и ими активно пользуются работодатели. Вот некоторые из них.
Первое, что делают в таких случаях умные руководители, – это занимаются пополнением кадров, ведь от них зависит, каким будет успех любой кампании. Но при этом работодатели не только предпочитают готовых, обученных профессионалов. Они с охотой привлекают и перспективных новичков, давая им шанс проявить себя с лучшей стороны. Плюсом в этом плане является еще и то, что при таком раскладе есть возможность обучиться чему-то новому на мастер-классах, которые проводят старшие коллеги по цеху.
Второе, что можно предпринять в этом случае, – обязательное поощрение отличившихся сотрудников. Так они получат прекрасную мотивацию, которая станет будущей основой для реализации творческого вдохновения, и покажут пример новеньким, только что пополнившим ряды коллектива. Ведь для них теперь это уже, можно сказать, вторая семья.
Вопросы и ответы
Сегодня часто можно услышать такое словосочетание, как “корпоративная культура”. Без нее невозможно сколотить хорошую команду, руководить и даже принимать решения. Попытаемся разобраться в том, как она работает и что может дать полезного тем, кто ей следует. За основу возьмем вопросы, которые наиболее часто по этой теме задают люди. Ниже представлены некоторые из них.
Сколько времени нужно для изменения корпоративной культуры?
Любое начинание требует тщательного подхода в планировании. Особенно, когда нужно получить качественный результат. Вот так же и здесь. Вносить изменения в корпоративную культуру следует плавно, постепенно, без резких движений, заботясь прежде всего об эмоциональном, психологическом комфорте подчиненных. Главное, чтобы не пострадал рабочий процесс. А вот сколько это займет времени, будет зависеть от того, насколько важны поставленные цели.
Влияет ли корпоративная культура на сохранение кадров?
Естественно, да. Хорошо и грамотно организованная, она может помочь человеку адаптироваться к новой для него обстановке за короткое время. Видя дружелюбный настрой коллег, специалист не подумает менять место работы. Другое дело, когда в коллективе нет нормальных взаимоотношений, а шеф всякий раз отмахивается от сотрудников, решивших предложить ему очередную идею, то кадровое постоянство здесь не смогут сохранять.
Как измерить эффективность корпоративной культуры?
Во-первых, нужно смотреть на качество работы. У слаженно работающего персонала она проходит легко, успех ощущается, а сами работники пребывают в приподнятом настроении и готовы выполнять любые задания шефа.
Во-вторых, многое можно почерпнуть из анкетирования, проводимого анонимно. Есть больше шансов определить, довольны ли работники здешними условиями, зарплатой, вознаграждениями, отпускными, выплачиваются ли эти суммы вовремя либо с задержками и тому подобное.
Что первое нужно сделать в формировании корпоративной культуры?
Для начала оценивается общая коллективная обстановка. Далее определяются главные ценности организации, включая ее миссию, и только потом формируются нормы поведения, стиль общения работников.
Есть ли у сотрудников возможность влиять на корпоративную культуру?
Каждый сотрудник – это важная часть в огромной системе, называемой коллективом. Именно от его желания, активности, бодрости, уверенности и способности неустанно трудиться на благо компании зависит успешный исход любого проекта. Объединив свои усилия, участники могут благотворно влиять на корпоративную деятельность.
Как корпоративная культура помогает привлекать новых сотрудников?
Человек, нацеленный на повышение в сфере, в которой хорошо разбирается, интересуется работой внутри коллектива. Его привлекают здоровый рабочий климат, то, что можно вырасти по карьерной лестнице, интеллектуально развиваться, получать финансовые поощрения. Мотивация на основе корпоративной культуры оказывает мощное влияние.
Что мешает формировать корпоративную культуру?
Когда слова руководства расходятся с делом, это настораживает и приводит лишь к возмущениям среди подчиненных. Их постоянная неудовлетворенность рабочими условиями, отсутствием должных условий для реализации творческих идей ставит под угрозу срыва деятельности компании.
Влияние корпоративной культуры на мотивацию – важная составляющая в успешной работе предприятия в целом. Уровень производства и его популярность на рынке товаров могут упасть до критического уровня, что, естественно, невыгодно руководству. Поэтому лучше прислушиваться к мнению коллектива, учитывать его позицию в любых вопросах, давая ему понять, что руководство ценит своих людей.
