Ограничения тарифа: баннеры и пейволлы

Каждый тариф Эсборд ограничивает число досок и пространств, которые можно создать. Когда вы упираетесь в лимит или подписка заканчивается, интерфейс подсказывает это баннером или всплывающим окном. Ниже — что означает каждое сообщение и что с ним делать.

Эти подсказки относятся к облачной версии. В коробочной версии лимиты тарифа так не показываются — там есть только отдельное окно для гостей (см. ниже). Что и кому доступно, зависит от роли — см. Ролевую модель.

Баннер об окончании подписки

Появляется над списком досок в личном кабинете, когда организация оказалась на бесплатном тарифе, а досок или пространств у неё больше, чем он допускает (например, после окончания платной подписки). Заголовок — «Подписка на тариф закончилась».

  • Владельцу и администратору организации баннер показывает кнопку «Оплатить» — она ведёт к оплате тарифа.
  • Участнику баннер только сообщает об ограничении и советует обратиться к владельцу или администратору. Кнопки оплаты в нём нет.

Часть досок при этом остаётся доступна для редактирования, остальные открываются только для чтения. Баннер можно закрыть крестиком — тогда в этом браузере он больше не появится для этой организации.

Баннер «Подписка на тариф закончилась» с кнопкой «Оплатить» над списком досок

Достигнут лимит досок

Если вы пытаетесь создать доску сверх лимита тарифа, вместо создания открывается окно «Вы достигли лимита досок».

  • Владелец или администратор видит кнопку «Улучшить тариф» — она открывает оплату.
  • Участник видит то же окно с пояснением, советом обратиться к владельцу или администратору и кнопкой «Закрыть»: снять ограничение может только владелец или администратор.

Модалка «Вы достигли лимита досок» с иллюстрацией и кнопкой «Улучшить тариф»

Достигнут лимит пространств

Так же при создании пространства сверх лимита открывается окно «Вы достигли лимита пространств». Владельцу или администратору оно предлагает перейти на Безлимитный тариф кнопкой «Улучшить тариф», участнику — показывает подсказку с кнопкой «Закрыть».

Лимит при копировании доски

Скопировать доску можно через окно «Дублирование доски» прямо в редакторе: вы выбираете организацию и место для копии и нажимаете «Далее». Копия подчиняется лимиту досок целевой организации — если в выбранной организации лимит уже исчерпан, копия не создаётся.

Гость коробки без доступа

В коробочной версии гость видит кнопки создания досок, но при клике открывается окно с предложением получить полный доступ:

  • если в организации назначен корпоративный менеджер — «Свяжитесь с корпоративным менеджером по Эсборд, чтобы получить полный доступ» и его контакты;
  • если менеджера нет — «Свяжитесь с администратором, чтобы получить полный доступ».

Закрыть окно можно кнопкой «Понятно».

Что делать

Ограничения снимаются переходом на более ёмкий тариф. Что входит в тарифы и как оплатить — в разделах Тарифы и оплата и Как оплатить тариф. Оплатой управляет владелец или администратор организации.